IntroductionOverviewWhen電話をかけたり受けたりすると、その番号は「d」ではない。
電話が発信または着信する際、番号が表示されず、通話履歴にも番号が表示されません。代わりに画面には「発信呼」と表示されます。
当社の全モデルの電話に適用されます。
このドキュメントは、電話の問題の日常的なトラブルシューティングを担当する保守担当者を対象としています。
着信時に電話に表示される情報は、PBXから送信されるデータに依存します。電話はPBXが提供するフィールドを単に表示するだけなので、PBXの設定が正しくないと、発信者情報が異常になる可能性があります。
電話のWebインターフェースにログインし、「回線」--「詳細設定」に移動します。「発信者IDヘッダー」を FROM に変更し、設定を送信します。
電話のWebインターフェースにログインし、「電話設定」--「機能設定」--「基本設定」--「表示名の優先順位」を SIP表示名-電話帳-LDAPに変更し、設定を送信します。
注：
電話から発信する場合、名前が常に表示されるとは限りません。この機能を有効にするには、ダイヤルした番号がローカルの電話帳に保存されているか、電話にLDAP電話帳が設定されている必要があります。
電話に表示される名前はPBX側で登録されています。変更が必要な場合は、PBXで関連設定を更新してください。下図に示すように、PBXはFROMフィールドで発信者表示名を8806として送信し、SIP発信者番号フィールドは8806です。ステップ1とステップ2は、電話にそれぞれFROMフィールドとSIPフィールドから値を読み取るように指示します。
